Resi e rimborsi

Diritto di Recesso e Rimborso

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti e rimborsato entro 15 giorni dalla ricezione.

Il Cliente dovrà manifestare la propria intenzione di esercitare il diritto di recesso mediante una e-mail all'indirizzo shop@braviconegliano.it indicando nell'oggetto il numero d'ordine e la sigla "Reso".

Al fine di beneficiare del diritto di recesso l'utente dovrà effettuare la spedizione entro 10 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, che dovranno essere in perfetto stato e correttamente imballati nelle confezioni originali.

Rimborso 

Su ordini pagati con carta di credito sarà nostra premura inviarvi prova del rimborso appena sarà fatto.
Il rimborso degli ordini pagati con carta di credito sarà visibile sull’estratto conto della carta di credito del Cliente il mese successivo alla data di rimborso. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Per gli ordini pagati con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.
In caso di rimborso tutte le spese di spedizione saranno pagate dal cliente, a meno che il prodotto fosse sbagliato o fallato.

 

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